Vom 13. bis 15. November 2026 findet der Service Design Jam Berlin erstmals bei wirDesign statt. Im Mittelpunkt der kommenden Government Edition steht die Frage, wie öffentliche Dienstleistungen einfacher, zugänglicher und nutzerfreundlicher werden können. Drei Tage lang entwickeln Menschen aus unterschiedlichen Disziplinen gemeinsam Ideen und erste Prototypen. Mitmachen können alle, die neugierig sind und neue Methoden ausprobieren möchten – auch ohne Vorkenntnisse im Service Design.
Wie lassen sich Behördengänge vereinfachen? Wie können öffentliche Angebote besser auf die Bedürfnisse der Menschen eingehen? Mit solchen Fragestellungen beschäftigt sich die Government Edition des Service Design Jam Berlin.
Das Prinzip: Rund 40 Teilnehmende arbeiten in kleinen, interdisziplinären Teams an einer gemeinsamen Herausforderung, die erst zum Auftakt bekannt gegeben wird. Innerhalb von 48 Stunden entwickeln sie Ideen, erforschen Bedürfnisse, bauen Prototypen und testen ihre Lösungsansätze.
Erfahrene Coaches begleiten die Teams und vermitteln Methoden aus dem Service Design und Design Thinking. Dabei geht es nicht um fertige Produkte, sondern darum, neue Perspektiven einzunehmen, Ideen praktisch auszuprobieren und gemeinsam weiterzuentwickeln.
Ob Design, Forschung, Strategie, Verwaltung oder ein ganz anderer beruflicher Hintergrund: Der Service Design Jam richtet sich an alle, die neue Arbeitsweisen kennenlernen und gemeinsam an besseren öffentlichen Dienstleistungen arbeiten möchten.
Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Die Veranstaltung findet auf Englisch statt. Neben der praktischen Arbeit bietet das Wochenende Gelegenheit, sich mit Menschen aus unterschiedlichen Disziplinen auszutauschen, neue Kontakte zu knüpfen und voneinander zu lernen.
In diesem Jahr findet der Service Design Jam Berlin erstmals in unseren Agenturräumen in Berlin-Pankow statt. Wir freuen uns, die Berliner Service-Design-Community bei uns zu begrüßen und Gastgeber für ein Wochenende voller Ideen, Austausch und gemeinsamer Gestaltung zu sein.
Service Design Jam Berlin – Government Edition
Wann: 13.–15. November 2026, Start am Freitag um 17:30 Uhr
Wo: wirDesign, Berliner Straße 82, 13189 Berlin
Für wen: Alle, die sich für Service Design und die Gestaltung öffentlicher Dienstleistungen interessieren. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Sprache: Englisch
Weitere Informationen: https://jamberlin.org/
Anmeldung: https://www.tickettailor.com/events/servicedesignjamberlin/2347288